Tư vấn dịch vụ 24/7

Liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

Hoặc để lại thông tin liên hệ, đội ngũ tư vấn sẽ liên hệ ngay tới quý khách.

Hỗ trợ kỹ thuật

HỖ TRỢ KỸ THUẬT MÀN HÌNH LED 24/7

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp toàn quốc

ManHinhLed.Net cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì và xử lý sự cố màn hình LED chuyên nghiệp cho khách hàng trên toàn quốc. Với đội ngũ kỹ thuật nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực màn hình LED quảng cáo, màn hình LED hội trường, sân khấu sự kiện và biển LED điện tử, chúng tôi cam kết hỗ trợ nhanh chóng – chính xác – hiệu quả.

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của PKS Việt Nam luôn sẵn sàng 24/7 nhằm đảm bảo hệ thống màn hình LED của khách hàng hoạt động ổn định, liên tục và đạt hiệu suất cao nhất.


CÁC HẠNG MỤC HỖ TRỢ KỸ THUẬT

Hỗ trợ cài đặt và cấu hình hệ thống LED

  • Cài đặt phần mềm điều khiển màn hình LED
  • Cấu hình card điều khiển và bộ xử lý hình ảnh
  • Thiết lập nội dung trình chiếu
  • Kết nối máy tính, camera, livestream, video processor
  • Đồng bộ hình ảnh và âm thanh cho sân khấu sự kiện

Xử lý sự cố màn hình LED

Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ kiểm tra và xử lý các lỗi thường gặp như:

  • Màn hình LED mất tín hiệu
  • Màn hình bị nháy, sọc, nhiễu màu
  • Module LED chết điểm ảnh
  • Không nhận card điều khiển
  • Lỗi nguồn LED
  • Không hiển thị nội dung
  • Mất đồng bộ hình ảnh
  • Hỏng cabinet hoặc kết cấu khung màn hình

Chúng tôi hỗ trợ từ xa qua điện thoại, TeamViewer hoặc trực tiếp tại công trình tùy theo mức độ sự cố.


DỊCH VỤ BẢO TRÌ – BẢO DƯỠNG ĐỊNH KỲ

Bảo trì định kỳ giúp hệ thống màn hình LED hoạt động bền bỉ, hạn chế tối đa lỗi phát sinh và kéo dài tuổi thọ thiết bị.

Nội dung bảo trì gồm:

  • Kiểm tra nguồn điện và hệ thống dây tín hiệu
  • Vệ sinh module LED và cabinet
  • Kiểm tra nhiệt độ hoạt động
  • Cập nhật phần mềm điều khiển
  • Kiểm tra card gửi – card nhận
  • Cân chỉnh màu sắc và độ sáng màn hình
  • Kiểm tra hệ thống tản nhiệt

HỖ TRỢ THI CÔNG – NÂNG CẤP HỆ THỐNG

PKS Việt Nam hỗ trợ khảo sát và nâng cấp hệ thống màn hình LED cho:

  • Hội trường
  • Trung tâm thương mại
  • Showroom
  • Nhà hàng – tiệc cưới
  • Sân khấu sự kiện
  • Quảng cáo ngoài trời
  • Trường học
  • Tòa nhà doanh nghiệp

Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ thay thế module LED, nguồn LED, card điều khiển và nâng cấp độ phân giải theo nhu cầu sử dụng thực tế.


CAM KẾT DỊCH VỤ

✅ Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng 24/7
✅ Kỹ thuật viên nhiều năm kinh nghiệm
✅ Thiết bị chính hãng đầy đủ CO – CQ – ISO
✅ Tư vấn giải pháp tối ưu chi phí
✅ Bảo hành đúng cam kết
✅ Hỗ trợ tận nơi trên toàn quốc


QUY TRÌNH HỖ TRỢ

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu

Khách hàng liên hệ hotline hoặc gửi thông tin hỗ trợ.

Bước 2: Kiểm tra và tư vấn

Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra sơ bộ và đưa ra phương án xử lý phù hợp.

Bước 3: Xử lý sự cố

Hỗ trợ từ xa hoặc cử kỹ thuật đến trực tiếp công trình.

Bước 4: Nghiệm thu và bàn giao

Kiểm tra vận hành ổn định trước khi bàn giao hoàn tất.